Syarat Ketentuan
Assalamu'alaikum Warrahamatulahi Wabarakatuh,
Selamat datang di ROFIQ HIJRAH,
Terima kasih telah memilih kami untuk menemani perjalanan ibadah umroh anda,
Syarat dan Ketentuan yang tercantum di bawah ini mengatur transaksi paket umroh yang kami tawarkan. Anda disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.
Ketentuan Umum :
- Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara anda dengan kami. Jika anda tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka anda menyetujui untuk tidak menggunakan layanan kami di ROFIQ HIJRAH (PT ROFIQ HIJRAH WISATA).
Pemilihan Paket Program :
- Dengan telah memilih salah satu program yang ditawarkan, anda dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam paket program tersebut dan anda telah memenuhi seluruh persyaratan sebagai calon jamaah umroh sesuai syariat islam dan ketentuan perundang-undangan yang berlaku terkait hal ini.
Pembayaran :
- Pembayaran Uang Muka wajib diselesaikan maksimal 24 (dua puluh empat) jam setelah anda memilih dan mengisi formulir pendaftaran pada website www.rofiqhijrahwisata.com
- Pembayaran uang muka akan berlaku efektif setelah mendapat konfirmasi dari kami.
- Pelunasan biaya paket maksimal adalah 45 hari sebelum tanggal keberangkatan (H-45)
- Setiap bukti pembayaran yang anda lakukan adalah sah jika diterbitkan oleh sistem administrasi kantor PT. ROFIQ HIJRAH WISATA yang mencantumkan tanggal konfirmasi dan kode nya dan anda dapat memeriksa transaksi pada menu "Cek Transaksi" di website kami.
- Pembayaran dapat anda lakukan dengan cara setor tunai ke rekening kami dan Transfer Antar Bank.
Pembatalan :
- Jika pembatalan keberangkatan dilakukan antara tanggal pendaftaran sesuai yang tercantum dalam formulir sampai dengan 46 hari sebelum jadwal keberangkatan, maka Rofiq Hijrah Wisata akan mengembalikan dana yang telah disetorkan jamaah setelah dipotong sebesar Rp.1.000.000,- dari Down Payment.
- Jika pembatalan keberangkatan dilakukan 31 sampai dengan 45 hari sebelum jadwal keberangkatan, maka Down Payment yang telah disetorkan untuk biaya paket umroh tersebut tidak dapat dikembalikan (Non Refunable / HANGUS)
- Jika pembatalan keberangkatan dilakukan 1 sampai dengan 30 hari sebelum jadwal keberangkatan, maka Down Payment dan seluruh dana yang telah disetorkan untuk biaya paket umroh tersebut tidak dapat dikembalikan (Non Refunable / HANGUS)
Nilai Tukar Kurs :
- Biaya dalam mata uang USD yang akan dikonversikan pada saat pembayaran / pada saat dana diterima di rekening kami dengan mengacu nilai tukar yang berlaku pada saat itu, yang ditentukan oleh pihak keuangan travel terlebih dahulu.
- BIaya dalam mata uang Rupiah / IDR dengan mengacu kurs setinggi-tingginya USD 1 = Rp. 15.000. Biaya berubah sesuai kenaikan nilai kurs USD terhadap Rupiah.
Perubahan Jadwal :
Perubahan Jadwal Pemberangkatan baik jadwal dimajukan atau dimundurkan bisa saja terjadi.
Perubahan Jadwal tersebut bisa dikarenakan :
✓ Visa jamaah tidak keluar
✓ Perubahan Jadwal Penerbangan secara sepihak dari maskapai
✓ Ketidaktersediaan tiket
✓ Jumlah yang tidak mencapai kuota
✓ Administrasi jamaah belum lengkap
✓ atau hal lainnya yang dapat terjadi di luar kuasa travel seperti aturan Negara Asal dan Negara Tujuan
